Thomas Engel

Marketing Management
Curriculum Vitae Détails
presentation

Présentation

Fort de plusieurs expériences réussies, mon profil se partage en trois pôles de compétences qui peuvent au besoin se mêler pour la bonne conduite des projets qui me sont confiés.

Marketing

  • Traitement et analyse de données
  • Rédaction et synthèse de recommandations stratégiques
  • Veille concurrentielle
  • Veille clients
  • Benchmark
  • Pricing dynamique
  • Rédaction de questionnaires
  • Gestion de bases de données
  • Étude de la typologie client

Communication

  • Community management
  • Gestion de créations graphiques
  • Gestion de partenariats presse et web
  • Animation événementielle
  • Gestion de newsletters

Marketing digital

  • Rédaction et suivi du cahier des charges
  • Création et suivi des tickets
  • Recette sur développements
  • Alimentation du contenu web
  • Récupération de données
  • Coordination et animation des équipes internes et externes
  • Gestion de la conduite du changement (panel test, formation des équipes pour l’utilisation et l’accompagnement)

statistiques
3864

Tasses de café

21276

Messages échangés

5

Projets complétés

231575

Clients satisfaits

experience

Expérience

De mes premiers stages étudiants jusqu'à des expériences professionnelles concrètes, je me suis toujours efforcé de donner satisfaction tant à mes employeurs qu'aux clients au service duquel j'étais.

Total Lubrifiants Services Automobile

Depuis mars 2017 (Paris, France)
Chef de projet marketing digital
• Suivi du cahier des charges.
• Recette des environnements de pré-production et de production.
• Ouverture et suivi des tickets.
• Gestion du contenu web.
• Coordination du groupe de travail (Capgemini, SI Total).
• Récupération des données clients et produits.
• Présentation de l’outil auprès de la clientèle.
• Formation de la force de vente (plus de 60 personnes).
• Gestion des supports de formation (FAQ, fiches pratiques, formation de l’équipe en charge de la hotline).
• Binôme du titulaire des opérations marketing (BtoB et BtoBtoC) (saisie et envoi de fichiers de commande, suivi des stocks et des livraisons, reporting des opérations).
• Binôme du titulaire en charge de la PLV/ILV (validation de BAT, création des références articles, envoi des commandes, reporting des opérations).
• Gestion des goodies (appels d’offres, passage de commandes).
• Chargé du projet Certificats d’Economies d’Energie (gestion des campagnes de signatures électroniques et papiers, accompagnement de la force de vente, reporting des activités, création de supports de communication client).

Welcome Informatique

24 mois – 2014/2016 (Mougins, Alpes-Maritimes, France)
Chargé d’études & Chef de projet marketing digital
• Recueil et analyse des statistiques web.
• Rédaction des recommandations et aide à la rédaction du cahier des charges.
• Suivi et recette des évolutions techniques et graphiques.
• Participation éditoriale (alimentation des contenus et réflexion sur les messages publicitaires).
• Alimentation de la base de données articles.
• Rédaction d’e-news clients particuliers et professionnels.
• Analyse de la concurrence, des tendances du marché de l’informatique et de la typologie des consommateurs.
• Suivi et gestion des commandes dans le cadre du SAV.

Salon du livre de Paris (Reed Expositions)

6 mois – 2014 (Paris, France)
Assistant communication
• Gestion et suivi de partenariat pour échanges de visibilité.
• Veille internet et alimentation de plateformes communautaires (22 000 abonnés Facebook).
• Mise en place de la programmation thématique sur le site internet.
• Création de newsletter à destination des professionnels et du grand public.
• Commande et gestion de créations graphiques.
• Promotion et suivi des ventes de billets sur les plateformes de vente.

Eco-Unesco

6 mois – 2013 (Dublin, Irlande)
Assistant marketing et communication
• Effectuer des recherches d’informations pour création de brochures à l’attention des jeunes citoyens.
• Effectuer des recherches de sponsors suivies d’envois postaux.
• Mise à jour de base de données.
• Mise en place et animations d’évènements.
• Promotion des évènements via les réseaux sociaux.
• Mise en relation avec les presses locales et nationales.

Editpress

6 mois – 2011 (Esch-sur-Alzette, Luxembourg)
Assistant marketing
• Mise à jour des bases de données prospects.
• Conception de questionnaires de satisfaction de service.
• Constitution d’une base de données d’argumentaires.
• Mise en place et animation de salons étudiants.

Fashion Goodiz

3 mois – 2010 (Villeneuve-Loubet, Alpes-Maritimes, France)
Assistant commercial
• Analyse et ciblage des besoins clients.
• Recherches correspondant aux besoins de la clientèle.
• Négociation des prix.
• Élaboration et envoi des devis.
• Suivi des commandes.
• Fidélisation et développement client.
• Enrichissement du CRM.
• Prospection téléphonique (clients, prospects et fournisseurs).

Rustica (Média Participations)

6 mois – 2009 (Paris, France)
Assistant marketing stratégique
• Suivi et analyse des objectifs de ventes de magazines par numéro (en kiosque et par abonnement).
• Suivi et analyse des renouvellements d’abonnement (analyse du taux de fidélité client).
• Participation à la création d’offres publicitaires d’abonnement.
• Analyse d’études quantitatives et qualitatives (satisfaction client et ciblage de leurs activités).
• Analyse de la rentabilité du service de vente à distance.

SOS Amitié

3 mois – 2008 (Nice, France)
Assistant communication
• Prise en charge de la communication de l’association.
• Conception d’une affiche publicitaire.
• Organisation d’un événement en partenariat avec la mairie de Nice et des acteurs privés.
• Rédaction de dossiers de demande de financement.
• Animation d’une conférence.

Sunny Drinks

1 mois – 2007 (Cannes, France)
Assistant marketing
• Aide au lancement d’une marque de boissons rafraîchissantes en région PACA.
• Prospection et démarchage des points de ventes (restaurants, snacks, bars).

sta
189

Rencontres de travail

11

Pays visités

97

Parties de baby-foot

121

Arbres épargnés

missions

Formation

Formé quatre années durant au sein d'une école proposant des enseignements variés, j'en ai retiré les clefs indispensables pour mener à bien mes missions et mes projets.

BBA EDHEC Master 1

2006-2010
(Nice, France)
Spécialisation Marketing.
Mémoire : « Peut-on considérer le nom de l’auteur comme une marque ? »

Institution Sainte-Marie de Chavagnes

2006
(Cannes, Alpes-Maritimes, France)
Baccalauréat Économique et Social.

Langues

Anglais
Espagnol
Apprentissage en autodidacte sur Memrise.com.
Japonais

Pack Office

Excel
Word
Powerpoint
Acces
MS Project

Code

Apprentissage en autodidacte sur Codecademy.com.
HTML
CSS

Autres compétences informatiques

CMS
CRM (Microsoft CRM, Salesforce, etc.)
ERP spécifique TLSA (Progress)
SAP (connaissance théorique et parcellaire de l’outil)

langues-et-informatique
651

Balles de tennis utilisées

1034

Univers visités

11486

Notes jouées

57

Séries englouties

interets

Intérêts

Accompagné par mes passions d'enfance ou des prises d'intérêts récentes, j'y puise les éléments qui complètent mes compétences professionnelles.

Lecture

Lisant depuis mon plus jeune âge, j’ai, pour cette activité, une véritable passion qui ne m’a jamais réellement quitté.

  • Romans classiques (Hesse, Verne, Dostoïevski, Camus, etc.)
  • Théâtre (Wilde, Sophocle, Shakespeare, etc.)
  • Poésie (Baudelaire, Ronsard, Labbé, etc.)
  • Nouvelles (Faulkner, Maupassant, etc.)
  • Science-fiction et fantasy (Martin, Heinlein, Huxley, etc.)

Musique

Au Conservatoire de Cannes :

  • Pratique de la guitare pendant quatre ans.
  • Pratique de la cornemuse pendant deux ans.
  • Pratique du chant choral pendant cinq ans.

Pratique régulière de la guitare.

Histoire

Très tôt emporté par la littérature et la mythologie, c’est par la suite à l’histoire que j’ai porté mon intérêt, notamment sur les époques antiques et moyenâgeuses.

Echecs

Pratique pendant huit ans (classement elo : environ 1 900). Arbitre non-officiel au cours de tournois inter-scolaires.

Sciences

Astronomie, génétique, sciences cognitives, greffes.

Sport

  • Pratique du judo pendant dix ans (ceinture bleue).
  • Pratique de la natation pendant trois ans.
  • Pratique régulière en course et en tennis.

citation

« Il faut savoir se prêter au rêve lorsque le rêve se prête à nous. »

Albert Camus.

qualites

Qualités

J'ai su m'appuyer, durant mes missions, sur mes qualités personnelles et me suis efforcé, également, de corriger mes défauts.

  • Adaptabilité
  • Curiosité
  • Rigueur
  • Polyvalence
  • Patience
  • Autonomie

Contact

A la recherche de nouvelles perspectives professionnelles, je me tiens à votre disposition pour toute offre ou demande d'informations.