Présentation
Fort de plusieurs expériences réussies, mon profil se partage en trois pôles de compétences qui peuvent au besoin se mêler pour la bonne conduite des projets qui me sont confiés.
Expérience
De mes premiers stages étudiants jusqu'à des expériences professionnelles concrètes, je me suis toujours efforcé de donner satisfaction tant à mes employeurs qu'aux clients au service duquel j'étais.
Total Lubrifiants Services Automobile
Depuis mars 2017 (Paris, France)
Chef de projet marketing digital
• Suivi du cahier des charges.
• Recette des environnements de pré-production et de production.
• Ouverture et suivi des tickets.
• Gestion du contenu web.
• Coordination du groupe de travail (Capgemini, SI Total).
• Récupération des données clients et produits.
• Présentation de l’outil auprès de la clientèle.
• Formation de la force de vente (plus de 60 personnes).
• Gestion des supports de formation (FAQ, fiches pratiques, formation de l’équipe en charge de la hotline).
• Binôme du titulaire des opérations marketing (BtoB et BtoBtoC) (saisie et envoi de fichiers de commande, suivi des stocks et des livraisons, reporting des opérations).
• Binôme du titulaire en charge de la PLV/ILV (validation de BAT, création des références articles, envoi des commandes, reporting des opérations).
• Gestion des goodies (appels d’offres, passage de commandes).
• Chargé du projet Certificats d’Economies d’Energie (gestion des campagnes de signatures électroniques et papiers, accompagnement de la force de vente, reporting des activités, création de supports de communication client).
Welcome Informatique
24 mois – 2014/2016 (Mougins, Alpes-Maritimes, France)
Chargé d’études & Chef de projet marketing digital
• Recueil et analyse des statistiques web.
• Rédaction des recommandations et aide à la rédaction du cahier des charges.
• Suivi et recette des évolutions techniques et graphiques.
• Participation éditoriale (alimentation des contenus et réflexion sur les messages publicitaires).
• Alimentation de la base de données articles.
• Rédaction d’e-news clients particuliers et professionnels.
• Analyse de la concurrence, des tendances du marché de l’informatique et de la typologie des consommateurs.
• Suivi et gestion des commandes dans le cadre du SAV.
Salon du livre de Paris (Reed Expositions)
6 mois – 2014 (Paris, France)
Assistant communication
• Gestion et suivi de partenariat pour échanges de visibilité.
• Veille internet et alimentation de plateformes communautaires (22 000 abonnés Facebook).
• Mise en place de la programmation thématique sur le site internet.
• Création de newsletter à destination des professionnels et du grand public.
• Commande et gestion de créations graphiques.
• Promotion et suivi des ventes de billets sur les plateformes de vente.
Eco-Unesco
6 mois – 2013 (Dublin, Irlande)
Assistant marketing et communication
• Effectuer des recherches d’informations pour création de brochures à l’attention des jeunes citoyens.
• Effectuer des recherches de sponsors suivies d’envois postaux.
• Mise à jour de base de données.
• Mise en place et animations d’évènements.
• Promotion des évènements via les réseaux sociaux.
• Mise en relation avec les presses locales et nationales.
Editpress
6 mois – 2011 (Esch-sur-Alzette, Luxembourg)
Assistant marketing
• Mise à jour des bases de données prospects.
• Conception de questionnaires de satisfaction de service.
• Constitution d’une base de données d’argumentaires.
• Mise en place et animation de salons étudiants.
Fashion Goodiz
3 mois – 2010 (Villeneuve-Loubet, Alpes-Maritimes, France)
Assistant commercial
• Analyse et ciblage des besoins clients.
• Recherches correspondant aux besoins de la clientèle.
• Négociation des prix.
• Élaboration et envoi des devis.
• Suivi des commandes.
• Fidélisation et développement client.
• Enrichissement du CRM.
• Prospection téléphonique (clients, prospects et fournisseurs).
Rustica (Média Participations)
6 mois – 2009 (Paris, France)
Assistant marketing stratégique
• Suivi et analyse des objectifs de ventes de magazines par numéro (en kiosque et par abonnement).
• Suivi et analyse des renouvellements d’abonnement (analyse du taux de fidélité client).
• Participation à la création d’offres publicitaires d’abonnement.
• Analyse d’études quantitatives et qualitatives (satisfaction client et ciblage de leurs activités).
• Analyse de la rentabilité du service de vente à distance.
SOS Amitié
3 mois – 2008 (Nice, France)
Assistant communication
• Prise en charge de la communication de l’association.
• Conception d’une affiche publicitaire.
• Organisation d’un événement en partenariat avec la mairie de Nice et des acteurs privés.
• Rédaction de dossiers de demande de financement.
• Animation d’une conférence.
Sunny Drinks
1 mois – 2007 (Cannes, France)
Assistant marketing
• Aide au lancement d’une marque de boissons rafraîchissantes en région PACA.
• Prospection et démarchage des points de ventes (restaurants, snacks, bars).
Formation
Formé quatre années durant au sein d'une école proposant des enseignements variés, j'en ai retiré les clefs indispensables pour mener à bien mes missions et mes projets.
BBA EDHEC Master 1
2006-2010
(Nice, France)
Spécialisation Marketing.
Mémoire : « Peut-on considérer le nom de l’auteur comme une marque ? »
Institution Sainte-Marie de Chavagnes
2006
(Cannes, Alpes-Maritimes, France)
Baccalauréat Économique et Social.
Langues
Anglais
Espagnol
Apprentissage en autodidacte sur Memrise.com.
Japonais
Pack Office
Excel
Word
Powerpoint
Acces
MS Project
Code
Apprentissage en autodidacte sur Codecademy.com.
HTML
CSS
Autres compétences informatiques
CMS
CRM (Microsoft CRM, Salesforce, etc.)
ERP spécifique TLSA (Progress)
SAP (connaissance théorique et parcellaire de l’outil)
651
Balles de tennis utilisées
1034
Univers visités
11486
Notes jouées
57
Séries englouties
Intérêts
Accompagné par mes passions d'enfance ou des prises d'intérêts récentes, j'y puise les éléments qui complètent mes compétences professionnelles.
Lecture
Lisant depuis mon plus jeune âge, j’ai, pour cette activité, une véritable passion qui ne m’a jamais réellement quitté.
- Romans classiques (Hesse, Verne, Dostoïevski, Camus, etc.)
- Théâtre (Wilde, Sophocle, Shakespeare, etc.)
- Poésie (Baudelaire, Ronsard, Labbé, etc.)
- Nouvelles (Faulkner, Maupassant, etc.)
- Science-fiction et fantasy (Martin, Heinlein, Huxley, etc.)
Musique
Au Conservatoire de Cannes :
- Pratique de la guitare pendant quatre ans.
- Pratique de la cornemuse pendant deux ans.
- Pratique du chant choral pendant cinq ans.
Pratique régulière de la guitare.
Histoire
Très tôt emporté par la littérature et la mythologie, c’est par la suite à l’histoire que j’ai porté mon intérêt, notamment sur les époques antiques et moyenâgeuses.
Echecs
Pratique pendant huit ans (classement elo : environ 1 900). Arbitre non-officiel au cours de tournois inter-scolaires.
Sciences
Astronomie, génétique, sciences cognitives, greffes.
Sport
- Pratique du judo pendant dix ans (ceinture bleue).
- Pratique de la natation pendant trois ans.
- Pratique régulière en course et en tennis.
« Il faut savoir se prêter au rêve lorsque le rêve se prête à nous. »
Albert Camus.
Qualités
J'ai su m'appuyer, durant mes missions, sur mes qualités personnelles et me suis efforcé, également, de corriger mes défauts.
- Adaptabilité
- Curiosité
- Rigueur
- Polyvalence
- Patience
- Autonomie